Оптимизация условий труда работников департамента по работе с частными клиентами

Финансовая аналитика » Пути повышения эффективности работы банка с физическими лицами » Оптимизация условий труда работников департамента по работе с частными клиентами

Страница 2

По значениям наблюдаемых физиологических и психофизиологических показателей различают четыре категории напряженности умственного труда (см. таблица 11):

- ненапряженная;

- малонапряженная;

- напряженная;

- очень напряженная.

Таблица 11 - Классификация напряженности умственной работы по физиологическим и психофизиологическим критериям

Показатели

Критерии напряженности умственной работы по категориям

ненапряженная

Мало напряженная

напряженная

Очень напряженная

Увеличение частоты сердечных сокращений, уд./ мин

0 - 1

1,5 – 19

20 - 37

свыше 37

Уменьшение критической частоты световых мельканий, %

0 - 12

12 – 18

19 - 22

свыше 22

Уменьшение движений при тепинг-тесте, %

0 - 7

8 – 17

18 - 27

свыше 27

Увеличение времени простой сенсомоторной реакции, %

0 - 10

11 – 15

16 - 20

свыше 20

Увеличение времени сложной сенсомоторной реакции, %

0 - 15

16 - 20

21 - 25

свыше 25

Концентрация и распределение внимания – время обработки красно-черной таблицы (увеличение, %)

0 - 8

9 - 45

46 - 82

свыше 82

Проведенный анализ показал, что работа персонала банка относится к категории напряжённого умственного труда.

Страницы: 1 2 

Другое по теме:

Корпорация Ллойд`с: структура, организация функционирования
Страховая корпорация Ллойда представляет собой объединение отдельных, частных страховщиков, которые называются андеррайтерами (подписчиками), поскольку принятие на свою ответственность какого-либо риска или доли его оформлялось подписью андеррайтера на общем документе (с указанием суммы принятия). ...

Обязанности и роль внешних аудиторов
Несмотря на то что внешние аудиторы по определению не являются частью банковского учреждения и поэтому не входят в его систему внутреннего контроля, их деятельность, в процессе которой с руководством обсуждаются рекомендации по улучшению внутреннего контроля, оказывает важное влияние на качество вн ...

Понятие мирового страхового хозяйства
Как и в общей теории экономики, в страховании нельзя считать устоявшимся терминологическое понимание категорий «страховой рынок» и «страховое хозяйство». Некоторые авторы придерживаются точки зрения, что мировой рынок как сфера товарного обмена представляет собой спрос и предложение на товары, услу ...

Главное меню

Copyright © 2025 - All Rights Reserved - www.bankpartition.ru