Оптимизация условий труда работников департамента по работе с частными клиентами

Финансовая аналитика » Пути повышения эффективности работы банка с физическими лицами » Оптимизация условий труда работников департамента по работе с частными клиентами

Страница 2

По значениям наблюдаемых физиологических и психофизиологических показателей различают четыре категории напряженности умственного труда (см. таблица 11):

- ненапряженная;

- малонапряженная;

- напряженная;

- очень напряженная.

Таблица 11 - Классификация напряженности умственной работы по физиологическим и психофизиологическим критериям

Показатели

Критерии напряженности умственной работы по категориям

ненапряженная

Мало напряженная

напряженная

Очень напряженная

Увеличение частоты сердечных сокращений, уд./ мин

0 - 1

1,5 – 19

20 - 37

свыше 37

Уменьшение критической частоты световых мельканий, %

0 - 12

12 – 18

19 - 22

свыше 22

Уменьшение движений при тепинг-тесте, %

0 - 7

8 – 17

18 - 27

свыше 27

Увеличение времени простой сенсомоторной реакции, %

0 - 10

11 – 15

16 - 20

свыше 20

Увеличение времени сложной сенсомоторной реакции, %

0 - 15

16 - 20

21 - 25

свыше 25

Концентрация и распределение внимания – время обработки красно-черной таблицы (увеличение, %)

0 - 8

9 - 45

46 - 82

свыше 82

Проведенный анализ показал, что работа персонала банка относится к категории напряжённого умственного труда.

Страницы: 1 2 

Другое по теме:

Особенности порядка эмиссии МЦБ
К документам, сопровождающим эмиссию МЦБ, относятся генеральные условия эмиссии и обращения МЦБ, а также решение эмитента об эмиссии отдельного выпуска. Обязательным документом, сопровождающим эмиссию МЦБ, является нормативный правовой акт, содержащий условия эмиссии, который подлежит государственн ...

Влияние электронных денег на денежную систему. Государственное регулирование рынка электронных денег
Особенностью платежных систем, использующих электронные деньги, является то, что эквивалент денежной стоимости, заранее оплаченный их эмитенту, хранится в цифровом виде на микропроцессоре карты, на жестком диске компьютера или на другом устройстве, которым распоряжается их владелец, и может использ ...

Расчеты по инкассо
При расчетах по инкассо банк (банк эмитент) обязуется по поручению клиента осуществить действие (за счет клиента) по получению от плательщика платежа и (или) акцепта платежа. Банк-эмитент имеет право привлекать для выполнения поручений клиента иной банк. Типичная схема расчетов по инкассо выглядит ...

Главное меню

Copyright © 2019 - All Rights Reserved - www.bankpartition.ru